fbpx
Domande Frequenti - Brush Bamboo
15473
page-template-default,page,page-id-15473,theme-bridge,bridge-core-1.0.5,cookies-not-set,woocommerce-no-js,ajax_fade,page_not_loaded,,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-18.1,qode-theme-bridge,qode_advanced_footer_responsive_1000,wpb-js-composer js-comp-ver-6.6.0,vc_responsive
 

Domande Frequenti

Q&A: domande e risposte?

Qui puoi trovare le risposte a tutte le domande frequenti che riceviamo.

Domande Generali

Brush Bamboo garantisce la tua igiene orale?

Certo! Con la sua testina arrotondata permette di raggiungere le zone più difficili della bocca, mentre le setole flessibili sono capaci di arrivare nelle zone più impervie senza rovinare i denti.  La configurazione ergonomica delle setole facilita inoltre la pulizia.

Ti ricordiamo che cambiare con regolarità il proprio spazzolino è importante! Guarda i consigli dei dentisti.

Ci sono differenze di utilizzo tra spazzolino in bamboo e in plastica?

Si ma per un breve periodo! I primi giorni avrai la sensazione del bamboo naturale invece della plastica, poi non potrai più farne a meno!

Trovo Brush Bamboo solo con setole medium?

Per il momento sì. Le setole dalla morbidezza intermedia permettono una facile rimozione della placca e una pulizia più accurata della bocca. Ma visto che fermi non sappiam stare… presto accontenteremo anche chi preferisce quelle un po’ più soft!

Dove viene prodotto Brush Bamboo?

Brush Bamboo viene prodotto dove il bamboo trova il suo habitat naturale, in Cina, dove rappresenta da sempre una risorsa importante. Già da secoli viene utilizzato per molti oggetti di uso comune e ha generato una forte esperienza delle popolazioni locali nella trasformazione di questo prezioso materiale, definito da molti “L’Oro dei poveri”.

E i panda rimangono senza cibo se utilizziamo il loro bambù?

Non preoccuparti, i panda non gradiscono mangiare questa tipologia di bambù. Si tratta del bambù Moso, proveniente da foreste ecosostenibili, con caratteristiche di alta resistenza e flessibilità.

Materiali e Smaltimento

Perché il bambù come materiale?

Il bamboo è il materiale ideale per Brush Bamboo, per connetterti fin dal risveglio con la natura.
É piacevole al tatto, leggero e resistente. Le sue proprietà antibatteriche e antimicotiche lo rendono igienico. Forse non sai che il bambù cresce molto rapidamente e non ha bisogno di fertilizzanti per la coltivazione. E soprattutto è completamente biodegradabile!

Scopri le proprietà del bamboo!

E il materiale delle setole?

Le setole di Brush Bamboo sono composte da bioplastica, generata dall’olio di ricino.

(Oggi sul mercato non esistono setole al 100% naturali che non siano di provenienza animale e che possano garantire una valida azione pulente per i nostri denti.
Crediamo nel continuo miglioramento, per questo proseguiremo nella ricerca per fornire soluzioni via via sempre migliori per la cura dei vostri denti sempre nel rispetto maggiore dell’ambiente.)

Che finiture sono utilizzate nel Brush Bamboo?

La verniciatura sul fondo del Brush Bamboo è a base acqua, priva di solventi quindi non inquinante rispetto alle vernici tradizionali, pur mantenendo alta la qualità del colore.

Consumato il mio Brush Bamboo dove lo smaltisco?

Una volta che avrai consumato il tuo Brush Bamboo potrai smaltire nel compostabile il manico, rimuovendo le setole. Ti ricordiamo che i dentisti consigliano di cambiarlo ogni 2 mesi circa!

Altrimenti potrai dar nuova vita al tuo spazzolino utilizzandolo per tante idee creative. Con i tristi spazzolini in plastica non sarebbe così divertente!
Vuoi qualche ispirazione? Ecco alcune creazioni e se ti vengono in mente altre idee mandaci le foto o tagga @brush_bamboo su Instagram!

E se non l’hai già fatto corri a prenderne un’altro! Non puoi rimanere senza…

L’imballaggio è plastic-free?

Certo che sì! Il packaging interno, l’imballaggio per la consegna e persino le etichette sono plastic-free.

Brush Bamboo si impegna a ridurre il problema della plastica, soprattutto quella monouso, ed è per questo che anche tutti gli imballaggi sono senza plastica. Vogliamo che l’impegno sia totale!

Ordine

Dove posso comprare il mio Brush Bamboo?

Per il momento solo online, ma presto ti aggiorneremo in quali punti vendita potrai trovarlo.
Vai alla pagina Shop, scegli il tuo colore preferito e metti nel carrello!

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo pagamenti tramite Carta di Credito (PostePay – Visa – MasterCard – American Express – Carta Aura) o conto PayPal. Gli ordini non sono considerati “in produzione” fino a quando il pagamento è stato correttamente ricevuto. Il tuo ordine sarà elaborato al momento del ricevimento del pagamento sul nostro conto. Senza il pagamento anticipato, l’ordine verrà annullato.

Accettate pagamento in contrassegno o con bonifico bancario?

Non accettiamo il pagamento in contrassegno o con bonifico bancario, ma solo il pagamento anticipato al 100% attraverso i metodi specificati nelle condizioni di pagamento.

Le transazioni su questo sito sono sicure?

Garantiamo la sicurezza di tutte le transazioni che avverranno tramite Banca Sella per le Carte di Credito oppure sul sito PayPal se si ha scelto questo metodo.

È possibile modificare o annullare un ordine?

Se l’ordine è già stato evaso non è possibile né modificare, né annullare l’ordine.

Se qualcosa non va è possibile ottenere un rimborso?

Una volta confermato l’intero ordine qualsiasi problema deve essere segnalato entro e non oltre le 24 ore dal ricevimento della merce. Trattandosi di fornitura di beni che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, la mancata segnalazione di un problema entro 24 ore dal ricevimento della merce verrà considerato tacitamente come ordine accettato e controllato.

Spedizione

Quanti giorni dovrò aspettare per ricevere il mio Brush Bamboo?

Riceverai il tuo ordine in 2-3 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi), sempre da calcolare dal momento in cui il pacco lascia il nostro magazzino.
Per maggiori dettagli visita la pagina Costi e tempi di spedizione.

Quanto costa la spedizione?
  • Consegna express (2-3 giorni lavorativi): € 6,70

Spedizione gratuita per tutti gli ordini a partire da € 48.

Comunque non preoccuparti, durante il tuo ordine vedrai il prezzo delle spedizioni nel costo totale.
Per maggiori dettagli visita la pagina Costi e tempi di spedizione.

Posso scegliere dove farmi recapitare il mio ordine?

Certo che sì. Se vuoi ricevere il tuo ordine direttamente in ufficio o inviarli a un qualsiasi indirizzo diverso dalla tua abitazione, non devi fare altro che segnalarlo nell’indirizzo di spedizione quando effettui l’ordine.

Se non ricevo nessun pacco o se il mio pacco è danneggiato cosa devo fare?

Non possiamo prenderci la responsabilità per la mancata consegna da parte di qualsiasi corriere o servizio di consegna, né possiamo accettare qualsiasi perdita subita dal cliente o il danneggiamento da parte di qualsiasi sostanza o evento che non possiamo controllare direttamente. Se mai dovessi avere questo tipo di problema, contattaci e se possibile vediamo di risolverlo.

E se non sono presente al momento della consegna?

In caso di assenza al momento della consegna, un avviso sarà lasciato dal corriere nella tua posta. Solitamente hai a disposizione fino a 10 giorni per ritirare il pacco presso l’ufficio del corriere indicato. Al momento della consegna del pacco, ti verrà chiesto di fornire un documento d’identità e apporre una firma per il ritiro.

Spedite Brush Bamboo ovunque?

Spediamo in Italia, isole comprese. Se sei interessato ad una spedizione al di fuori dell’Italia contattaci per una quotazione con il form in fondo a questa pagina.

Posso seguire la mia spedizione?

Solo se hai scelto la consegna express. Concluso l’ordine riceverai il tracking number, attraverso il quale potrai seguire passo passo i tuoi Brush Bamboo fino alla consegna finale.

Non hai trovato quello che stavi cercando?

Puoi scriverci attraverso il form e saremo felici di risponderti presto.